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近日，中信銀行呼和浩特分行接到某企業(yè)緊急求助，新項目開工，急需為200多人發(fā)放工資，但總部在異地，人手緊張，無法到銀行簽署代發(fā)協(xié)議。該行迅速派人前往企業(yè)總部，進行盡職調(diào)查和協(xié)議簽署。由于工期較緊、開卡人數(shù)較多、來行辦理不便，該行員工赴企業(yè)現(xiàn)場辦理工資卡。為確保企業(yè)工地施工不受影響，該行工作人員每天工作10小時，2天合計開立工資卡200多張，詳細解答客戶關心的轉賬、異地取款等問題，并現(xiàn)場宣傳防范電信詐騙等金融知識。
中信銀行呼和浩特騰飛路支行從獲知企業(yè)需求到辦理完畢，前后僅用時4天，有力保障農(nóng)民工工資及時到位，企業(yè)人員對該行敬業(yè)高效服務給予高度評價。
今后，中信銀行呼和浩特分行將繼續(xù)秉持“信守溫度”服務理念，堅持以客戶為中心，用真誠微笑、專業(yè)高效、暖心服務用心對待每一位客戶，加強銀企合作，共建和諧金融、普惠金融，努力實現(xiàn)銀企互利共贏新局面。
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